伦敦和纽约2021年9月24日 /美通社/ -- 领先的语音平台Red Box今天发布其Microsoft Teams合规记实解决方案已获得认证，作为微软自力软件供给商（ISV）合作伙伴认证打算的一部门。
该解决方案经由年夜量第三方核准测试，确保遵守Microsoft Teams的基于政策的合规记实整合的监管要求，供给整个企业规模内通信的平安采集、转录、存储、检索、存档和元数据控制保留。
Red Box的CPO Pete Ellis暗示：“这项认证充实认可了Red Box的通信采集能力，使金融、医疗保健和公共平安等各类各样垂直规模的组织能够在严的监管义务下运营，并操作数字协作优势，同时继续遵守MiFID II、Dodd Frank和PCI DSS等划定。”
Red Box解决方案知足一切严酷市场要求，经由过程矫捷的云端、同化和当地部署选项供给无与伦比的平安用户体验。
Red Box在为全球客户供给高度矫捷合规记实方面拥有30多年的经验，撑持专用Microsoft Teams以及同化电话和联络中心情形，从而确保公司采集和转录每一次对话，实现监管目的。
Red Box还经由过程向客户实时供给对所采集的丰硕语音数据集的周全访谒和控制，成为领先的AI、自动化、剖析和存储应用的网关。Open API确保与最优异合作伙伴包含万象的生态系统整合，其中搜罗合规存档、欺诈检测和监控解决方案，以及CRM、CX、发卖绩效和商业智能平台。
Red Box还与Microsoft Dynamics 365客户处事洞察和发卖洞察整合在一路。作为Contact Intelligence的首选电话合作伙伴，这搜罗经由过程年夜规模剖析通话，使用所集体的数据来提高发卖绩效和增强客户体验。
Microsoft Teams Phone产物营销总监Pete Daderko暗示：“Red Box合规记实解决方案及其与Teams和Dynamics 365整合注解组织可以从简化的团队合作和增强的剖析洞察中受益，同时遵守针对记实保留、监控、数据整治和陈述的相关监管要求。”
动静来历：Red Box 相关链接：- http://www.redboxvoice.com
